360度全方位整合行銷,宏麗數位打造時尚數位經濟圈

▌CIEA會員專訪系列-宏麗數位創意

宏麗數位總經理William黃俊欽

「歡迎進入屬於宏麗的數位生活圈,在這裡我們整合了「電商」、「內容」、「行動應用」、「影音廣告」,讓時尚與數位完美結合,提供全新的消費體驗,打造完整的時尚經濟圈。」語落,迎來的是一個充滿自信的微笑,在我對面是身著粉色西裝的正是宏麗總經理─William黃俊欽。

宏麗數位,成立於2012年,其打造的時尚數位經濟圈,結合了電子數位科技、文化創意發想、整合資源行銷與策略管理,並經營網路事業,發展數位內容與電子商務!

▌360度全方位整合行銷,拓展異業合作資源,讓效益極大化!

宏麗所打造的方案採360度貫穿線上至線下的整合行銷,主要包括了數位行銷、數位設計、互動裝置、電子商務、數位內容這五大項!

在數位行銷的部分,流程為「診斷→策略→經驗→溝通與操作→追蹤與前瞻性規畫」,透過「診斷」了解目前客戶的現況,以及消費者、競品的分析,透過「策略」完整規劃出線上至線下整體的解決方案,根據「經驗」調整出客戶過往以及未來最適合的操作模式,最後具體的執行以及追蹤檢驗。

在數位設計的部分,則包括了品牌的數位形象整合、形象拍攝製作;數位的官方網站設計、電子商務設計等;圖像的品牌整合印刷物;社群媒體、傳統媒體影片的製作與產出。

在互動裝置方面,則是宏麗今年來大力推動並引起廣大迴響的品牌「yuTOUCH互動裝置」,推出實體電子互動廣告裝置,將品牌廣告系統化,搭配互動遊戲及獎勵,以廣告形式將線上與線下流量互相導流。在餐飲業也能成為智能點餐系統,減少人力成本,讓效率更加提升。目前在全省雄獅旅行社、觀光商圈及車麗屋等線下通路都有串聯服務。

在電子商務的部分,則是推出了自有的時尚電商平台「LUXJOY精品購物網」,主打以select shop模式,依據流行趨勢,消費者品味,為消費者打造最適合的時尚穿搭;並具備品牌導購方案,提供品牌介紹、商品商攝、商品文案撰寫以及新品上線活動推廣。

而最後一環節則是宏麗非常早期就持續經營的媒體「BeautiMode創意生活風格網」,以時尚產業結合實用科技為報導主軸,並包括國內外設計品牌的深度訪談,以及分享時尚知識與評論,成為了實踐服設、輔大織品等設計學系長期關注的影響力媒體。

 

LUXJOY於亞太電商展的展出

▌緊抓行動支付浪潮,yuTOUCH創造井噴式商機!

「走在數位產業最前端的我們,隨時都必須觀察到這數位時代最細微的變化,今年我們yuTOUCH成功結合了行動支付,串起了線上廣告曝光,線下人流互動,並搭配金流設備直接轉單,形成了即時、有效的商業模式,創造了井噴式的商機!」

想必大家對於這樣的實體電子互動廣告裝置並不陌生,在相當多的商圈及店家都可以發現它們蹤跡。而一般來說這樣的廣告裝置,最多也就是透過物聯網系統,將店家的活動資訊以及廣告影片圖文呈現在觸控螢幕中,並搭配攝像鏡頭推出些許互動遊戲,直觀來說就是個實體的廣告機。但今年來台灣行動支付浪潮崛起,yuTOUCH緊抓浪潮創造消費場景!

延續原有的O2O互動基礎,yuTOUCH將金流串聯到原有的機台當中,包括了LINE PAY支付、悠遊卡感應以及信用卡刷卡機,付款後即取票券完成消費,讓原本的一條線模式,成為了一個循環封閉的閉環,創造了消費場景。因為如此,店家即刻就可以把它當作一個小型的實體店,加上較低的成本支出,店家可當作折扣回饋至透過機台消費的客人,成為引客的一大優勢!

當然除了表面上創造了商機之外,機台更扮演著統計消費者大數據的角色,獨立開發的雲端系統,將互動行為數據化,更有效率地替商家掌握客群狀況。像是餐飲業便能將其規劃為智能無人自助點餐系統,透過消費者自助點餐,連結至廚房工單,最後再對應取餐編號送餐,一方面降低人事成本並避免人工疏失外,也可有效了解消費者面貌,將數據流量變現。

 LUXJOY+yuTOUCH新零售展示

▌從證劵投資到時尚達人,證明了有實力不受場域限制!

「本身是證券承銷業務出生的我,當初在力晶其實是負責整個集團對外投資,在數位互聯網大規模崛起後,黃崇仁董事長決定從記憶體代工產業跨足數位文創產業;而有別於原有的企業體,宏麗所做的項目幾乎跟我們所有人的學經歷毫無相關,在當時的時空背景之下,我決定給自己一個新的挑戰,接下了宏麗數位!」

宏麗數位其實是力晶集團於2012年轉投資成立,當時接下總經理一職的William黃俊欽,不僅沒有數位的任何背景,也沒有時尚圈的相關歷練,但就是因為面對這嶄新的領域,才能以歸零的心態,去了解整個市場背景,並搭配自身長期以來的投資敏銳度,找了相當多的資源以及異業合作的機會,拼湊出了屬於宏麗的數位生活圈!

▌對於兩岸暨跨境創新創業交流協會的想法

「還記得6月初,我們CIEA一同前往北京,舉辦了協會的第一個大型參訪活動「雙創匯北京交流團」,而在過程中讓我感觸最深的是能夠零距離的跟小米、愛奇藝直接互動交流,只有體悟到這種世界級企業的思維模式,才能再擴大自己的視野,非常感謝協會一直以來的付出,為台灣的創業圈貢獻!」

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